崗位職責：
1. 負責訂單全流程進度跟進，確保訂單按時交付；
2. 實時查詢并更新訂單在制品（WIP）狀態(tài)，及時反饋異常情況；
3. 協(xié)調內部生產、倉儲、物流等相關部門，推動訂單按計劃執(zhí)行；
4. 與客戶保持高效溝通，準確傳達訂單進展、變更信息及交期調整；
5. 整理和維護訂單相關數(shù)據(jù)，協(xié)助制作訂單進度報告；
6. 處理客戶詢盤、投訴及售后問題，提升客戶滿意度；
7. 配合計劃部門優(yōu)化排產與訂單優(yōu)先級安排，提高整體運作效率。
任職要求：
1. 大專及以上學歷；
2. 1年以上訂單跟單或相關崗位工作經(jīng)驗，熟悉制造業(yè)優(yōu)先；
3. 熟練使用辦公軟件（Excel、Word、PPT），具備基礎數(shù)據(jù)分析能力；
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力、責任心強，能承受一定工作壓力；
5. 工作細致認真，具備較強的執(zhí)行力與問題解決能力；
6. 有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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