一、基礎(chǔ)任職條件
學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
年齡與經(jīng)驗(yàn):20-35歲,1年以上出口跟單/單證操作經(jīng)驗(yàn);熟悉出口全流程(如FOB/CIF條款、退稅流程)者優(yōu)先。
二、核心技能要求
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)CET-4及以上,能熟練閱讀/撰寫英文郵件、合同、裝箱單、發(fā)票等單據(jù);口語(yǔ)流利者優(yōu)先(如需對(duì)接海外客戶或貨代)。
掌握基礎(chǔ)外貿(mào)術(shù)語(yǔ)(如L/C、T/T、PI、BL等),能準(zhǔn)確理解客戶需求。
辦公與系統(tǒng)操作:
精通Excel(數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)公式如VLOOKUP/SUMIF)、Word、PPT,能高效處理報(bào)表、制單及匯報(bào);
熟悉外貿(mào)ERP系統(tǒng)(如金蝶、用友、小滿、孚盟)或單一窗口平臺(tái)操作者優(yōu)先;
了解海關(guān)/商檢系統(tǒng)(如電子口岸、QP系統(tǒng))基礎(chǔ)操作(如報(bào)關(guān)單錄入、退稅申報(bào)輔助)。
單證與流程能力:
熟練掌握出口核心單據(jù)制作:商業(yè)發(fā)票(CI)、裝箱單(PL)、提單(B/L)、原產(chǎn)地證(CO/FORM E)、保險(xiǎn)單等,確保信息零錯(cuò)誤;
熟悉出口流程節(jié)點(diǎn):訂單確認(rèn)→生產(chǎn)跟進(jìn)→訂艙/拖車→報(bào)關(guān)→裝船→文件寄送→收匯/退稅,能協(xié)調(diào)工廠、貨代、報(bào)關(guān)行推進(jìn)進(jìn)度;
了解國(guó)際貿(mào)易規(guī)則(如Incoterms 2020)、出口退稅政策及外匯核銷基本邏輯。
三、職業(yè)素養(yǎng)要求
細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)數(shù)字、日期、品名、HS編碼等敏感,能規(guī)避單據(jù)不符點(diǎn)(如箱單毛凈重與提單沖突、發(fā)票金額與信用證不符),降低清關(guān)/收匯風(fēng)險(xiǎn)。
溝通協(xié)調(diào)能力:
對(duì)內(nèi):與銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)部門同步訂單需求(如交期、包裝要求),推動(dòng)問題解決(如交貨延遲);
對(duì)外:與貨代/船公司確認(rèn)艙位、截港時(shí)間,與銀行對(duì)接信用證審核,與客戶反饋物流狀態(tài)(如ETA)。
抗壓與應(yīng)變:適應(yīng)多訂單并行處理(旺季日均5-10單),能應(yīng)對(duì)突發(fā)問題(如船期延誤、海關(guān)查驗(yàn)、客戶臨時(shí)改單),快速協(xié)調(diào)資源解決。
責(zé)任心與服務(wù)意識(shí):以 保障貨物順利出運(yùn)、維護(hù)客戶關(guān)系 為目標(biāo),主動(dòng)跟進(jìn)未閉環(huán)環(huán)節(jié)(如退稅資料補(bǔ)全、客戶確認(rèn)回簽)。
四、加分項(xiàng)
有出口跟單經(jīng)驗(yàn);
持有單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員資格證書;
熟悉目標(biāo)市場(chǎng)(如歐美、東南亞)特殊要求(如歐盟CE認(rèn)證、中東SABER認(rèn)證);
具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(如統(tǒng)計(jì)訂單準(zhǔn)時(shí)交付率、異常率,輸出優(yōu)化建議)。
五、崗位職責(zé)參考(輔助理解要求)
接收銷售訂單,核對(duì)產(chǎn)品信息、交期、貿(mào)易條款,錄入系統(tǒng)并同步相關(guān)部門;
跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決產(chǎn)能/質(zhì)量問題,確保按時(shí)交貨;
聯(lián)系貨代訂艙,安排拖車/報(bào)關(guān),跟蹤物流狀態(tài)(如截關(guān)、開船、到港);
制作/審核全套出口單據(jù)(CI/PL/BL/CO等),提交銀行/客戶并完成歸檔;
協(xié)助財(cái)務(wù)辦理出口退稅(如收集增值稅發(fā)票、報(bào)關(guān)單退稅聯(lián));
處理客戶/貨代咨詢(如物流查詢、單據(jù)修改),維護(hù)合作方關(guān)系。
六、在東莞辦公。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情


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