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五險(xiǎn) 公積金帶薪年假年終獎(jiǎng) 工作餐包吃包住宿環(huán)境好有補(bǔ)助晉升快車貼房貼

招聘人數(shù)：5 人
到崗時(shí)間：不限

職位職責(zé)：

1、客戶投訴閉環(huán)管理：獨(dú)立處理SD報(bào)告，主導(dǎo)客戶投訴/反饋的根因分析，推動(dòng)跨部門制定改善措施并驗(yàn)證效果，降低客戶投訴率。

2、退貨與不良品管控：組織評(píng)審客戶退貨單，追蹤返工過程及結(jié)果；定期赴客戶現(xiàn)場確認(rèn)不良品，減少退貨率。

3、客戶關(guān)系與滿意度提升：協(xié)同市場部定期拜訪客戶、開展品質(zhì)交流；協(xié)助組織客戶審核（體系/新品開發(fā)），跟進(jìn)問題改善，提升客戶滿意度。

4、標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化與體系維護(hù)：將客戶品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部執(zhí)行文件；協(xié)助完成體系內(nèi)/外審（如IATF16949），主導(dǎo)不符合項(xiàng)整改，確保專項(xiàng)完成率100%。

5、變更與合規(guī)管理：提交客戶變更報(bào)告并跟進(jìn)評(píng)審結(jié)果；審核有害物質(zhì)（如RoHS）調(diào)查報(bào)告，確保合規(guī)零風(fēng)險(xiǎn)。

6、出貨質(zhì)量保障：定期評(píng)審出貨檢驗(yàn)報(bào)告，確?？蛻粢?00%落地，保障報(bào)告合格率。

7、團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)：組織下屬PCB品管知識(shí)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。

職位要求：

1. 本科及以上學(xué)歷；

2. 2年以上PCB行業(yè)客服/品質(zhì)/工程崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉PCB工藝及常見缺陷分析；

3. 了解客戶投訴處理流程（如8D/5Why），具備跨部門協(xié)調(diào)能力；

4. 了解ISO9001/IATF16949等體系標(biāo)準(zhǔn)，了解有害物質(zhì)管控（RoHS/REACH）；

5. 出色的溝通能力及抗壓能力，可適應(yīng)客戶現(xiàn)場出差；

6. 熟悉質(zhì)量工具（SPC/FMEA）及辦公軟件，英語讀寫能力佳者優(yōu)先。

備注：該崗位產(chǎn)品涉及軟板或軟硬結(jié)合板或硬板或載板，根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況面試后再定位。

聯(lián)系我時(shí)就說是在 PCB人才網(wǎng) 上看到的

職位發(fā)布者

韋小姐立即溝通

最近在線時(shí)間：2026-03-15 20:03

27份簡歷投遞

100%平均回復(fù)率

0平均回復(fù)時(shí)長

電話：186****1935 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開放聯(lián)系方式 登錄

地址：虎門鎮(zhèn)南柵第四工業(yè)區(qū) 查看上班地址

PCB人才網(wǎng)安全提示

求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。

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東莞康源電子有限公司

PCB板廠、工藝制造
外商獨(dú)資．外企辦事處
1000人以上
46000萬

一、東莞康源電子有限公司介紹（總部）

公司愿景：行業(yè)為本，戰(zhàn)略為勢，創(chuàng)新為魂，技術(shù)為器，鑄就PCB世界一流供應(yīng)商。

公司使命：以品質(zhì)提升價(jià)值，引領(lǐng)PCB行業(yè)卓絕之方向。

公司簡介：

東莞康源，始建于1977年，公司總部位于粵港澳大灣區(qū)的中心城市-虎門，公司深耕印制電路板研發(fā)、生產(chǎn)制造40多年；主營IC載板、封裝基板、PCB、FPC、SMT等國家重點(diǎn)支持的新型電子元器件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于存儲(chǔ)、指紋識(shí)別、5G通訊、汽車、消費(fèi)電子、工業(yè)醫(yī)療等領(lǐng)域，客戶遍布全球。

公司以研發(fā)為驅(qū)動(dòng)，技術(shù)為引領(lǐng)，榮獲多方認(rèn)可，先后獲得：國家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省企業(yè)技術(shù)中心、廣東省創(chuàng)新型企業(yè)、廣東省工程技術(shù)研究中心、中國印制電路行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、東莞市倍增計(jì)劃企業(yè)、優(yōu)秀質(zhì)量獎(jiǎng)、優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)、十年合作伙伴獎(jiǎng)、和諧企業(yè)、先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。

公司秉承以人為本的管理理念，著力于行業(yè)領(lǐng)軍人才和一流技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)，并建立了完善的職業(yè)生涯管理體系，通過全方位培訓(xùn)體系、多通道職位體系、IDP個(gè)人發(fā)展體系等，為每位員工提供廣闊的發(fā)展空間！

二、南通康源電路科技有限公司介紹

康源公司于2022年在設(shè)立南通封裝載板生產(chǎn)制造基地，占地面積約200畝，總建筑面積約13萬平米。本著完善長三角集成電路產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)化滿足貼近客戶服務(wù)、獲取產(chǎn)業(yè)發(fā)展新布局。自建設(shè)起，南通康源目前已擁有13萬平米廠房和國際最先進(jìn)的工藝設(shè)備，具備24萬平米的封裝基板年生產(chǎn)能力，擁有載板研發(fā)技術(shù)人員100余人，同時(shí)通過東莞制造基地與南通制造基地一體化聯(lián)動(dòng)，形成更為強(qiáng)大的服務(wù)能力。

補(bǔ)充說明：

1、公司實(shí)行5天工作制，按國家規(guī)定享有法定假期、帶薪年假，

2、為員工購買五險(xiǎn)一金，公司定期組織員工旅游，年度體檢。

3、公司食堂環(huán)境優(yōu)美，為員工免費(fèi)提供酒店式公寓（1~4人間），基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全。

4、公司有完善的內(nèi)外培訓(xùn)體系，提供各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及公平競爭上崗機(jī)制，為個(gè)人發(fā)展提供廣闊空間；

5、公司有豐富的員工業(yè)余文化生活，設(shè)有籃球場、乒乓球場、健身房等一系列娛樂設(shè)施，同時(shí)公司每年都組織形式多樣的企業(yè)文化活動(dòng)。

鑄就PCB世界一流供應(yīng)商需要更多胸懷理想、腳踏實(shí)地的有志精英的加盟；人才培養(yǎng)計(jì)劃也將為大家提供更多成長的舞臺(tái)。期待大家與康源電子共成長！

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