一、工作內(nèi)容:
1、負責(zé)處理客戶投訴,對投訴缺陷確認分析以及解決客戶訴求;
2、負責(zé)將客戶投訴反饋的問題反饋廠內(nèi)部,推動廠內(nèi)品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)生客訴時,能有效與客戶溝通,減少客戶以及我司的損失。
二、任職要求:
1、男女不限, 大專及以上學(xué)歷,有一定的文字功底;
2、3年以上客訴或品管工程師經(jīng)驗,有銅箔、覆銅板、PCB行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、表達能力強,具有較強的溝通及交際能力;能獨立處理客戶投訴;
4、能熟練掌握品管七大手法,并且能運用品管手法編寫8D報告;


Copyright C 2004-2021 All Rights Reserved 版權(quán)所有 鎮(zhèn)江顏鳴人力資源有限公司&上海顏鳴電子科技有限公司
滬ICP備05006956號-1 蘇ICP備19025728號-1
蘇公網(wǎng)安備32118202000320號
地址:江蘇省鎮(zhèn)江市揚中市大全路62號4樓 EMAIL:pcbjob@vip.sina.com
ICP經(jīng)營許可證:蘇B2-20210509 人力資源證: 321111190005
Powered by PHPYun.