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客訴資深工程師 面議 收藏 投遞簡(jiǎn)歷 立即溝通
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2026-03-13 更新被瀏覽：次

客訴資深工程師

面議
廣東省 · 江門市 · 鶴山市 · 5年以上經(jīng)驗(yàn) · 大專學(xué)歷
職位描述
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五險(xiǎn) 公積金 帶薪年假 年終獎(jiǎng) 班車接送 包住宿 環(huán)境好
  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時(shí)間：3周以內(nèi)
語(yǔ)言要求： 英語(yǔ)

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與客戶溝通，及時(shí)處理客戶的投訴/退貨；

2、將客戶有關(guān)質(zhì)量信息及時(shí)反饋公司內(nèi)部并提供改善狀況，定期分析客戶反饋，了解客戶關(guān)注重點(diǎn)，促進(jìn)公司質(zhì)量改善；

3、針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，能及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，并能與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)問(wèn)題作出妥善的處理；

工作概述：

及時(shí)處理客戶投訴退貨，為客戶裝配、使用提供技術(shù)支援，將有關(guān)質(zhì)量信息及時(shí)反饋并跟進(jìn)改善結(jié)果。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，要求日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫流利；

2、熟悉PCB制作流程，獨(dú)立編寫8D報(bào)告；

3、良好的溝通表達(dá)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

4、同行業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)5年以上。


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職位發(fā)布者
楊曉云 立即溝通
最近在線時(shí)間：2026-03-14 08:03
22份簡(jiǎn)歷投遞
86%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
電話：159****6386 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開(kāi)放聯(lián)系方式 登錄
地址：廣東省鶴山市共和鎮(zhèn)世運(yùn)路8號(hào) 查看上班地址
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  世運(yùn)集團(tuán)公司始建于1985年，座落于有 中國(guó)僑都 之稱的廣東江門，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于不同領(lǐng)域，業(yè)務(wù)遍布全球。世運(yùn)電路始終秉承 客戶至上，以人為本 的經(jīng)營(yíng)理念，在中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的歷史機(jī)遇下，大力發(fā)展高精尖技術(shù)，以科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以發(fā)展回饋社會(huì)；經(jīng)過(guò)35年的發(fā)展，公司已成為全球PCB百?gòu)?qiáng)企業(yè)，江門首家在上交所A股主板上市企業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體的高新技術(shù)企業(yè)，PCB行業(yè)整體供應(yīng)鏈解決方案的制造服務(wù)商。


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