客訴高級工程師（日本組）

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廣東省 · 江門市 · 鶴山市 · 3年以上經(jīng)驗 · 大專學(xué)歷

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五險公積金帶薪年假年終獎班車接送包住宿環(huán)境好

招聘人數(shù)：1 人
到崗時間：1個月之內(nèi)

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與客戶溝通，及時處理客戶的投訴/退貨；

2、將客戶有關(guān)質(zhì)量信息及時反饋公司內(nèi)部并提供改善狀況，定期分析客戶反饋，了解客戶關(guān)注重點，促進(jìn)公司質(zhì)量改善；

3、針對工作中出現(xiàn)的問題，能及時對問題進(jìn)行分析，并能與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，對問題作出妥善的處理；

工作概述：

及時處理客戶投訴退貨，為客戶裝配、使用提供技術(shù)支援，將有關(guān)質(zhì)量信息及時反饋并跟進(jìn)改善結(jié)果。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，日語聽說讀寫良好；

2、熟悉PCB制作流程，獨立編寫8D報告；

3、良好的溝通表達(dá)能力，服務(wù)意識強(qiáng)。

4、同行業(yè)崗位經(jīng)驗2年以上，條件優(yōu)秀可以接受無行業(yè)經(jīng)驗培養(yǎng)。

聯(lián)系我時就說是在 PCB人才網(wǎng) 上看到的

職位發(fā)布者

楊小姐立即溝通

最近在線時間：2026-03-16 07:03

4份簡歷投遞

100%平均回復(fù)率

0平均回復(fù)時長

電話：0750****1337 請登錄個人賬號開放聯(lián)系方式 登錄

地址：共和鎮(zhèn)鐵崗工業(yè)區(qū)世運路8號查看上班地址

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